FAQ

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Questions fréquemment posées

Pour toute demande de renseignements et commentaires des clients, nous répondrons patiemment et méticuleusement.

  • Q. Combien de temps faudra-t-il pour obtenir une réponse après que nous vous ayons envoyé une demande ?

    Les jours ouvrables, nous vous répondrons dans les 12 heures suivant la réception de la demande.
  • Q. Êtes-vous un fabricant direct ou une société commerciale ?

    Nous avons deux fonderies et une usine de transformation, et nous avons également notre propre département de commerce international, nous produisons et vendons nous-mêmes.
  • Q. Quels produits pouvez-vous proposer ?

    Nous produisons principalement des accessoires de machines de rang.
  • Q. Pouvez-vous créer des produits personnalisés ?

    Oui, nous fabriquons principalement des produits personnalisés, nous développons et fabriquons des produits selon les dessins ou les échantillons fournis par les clients.
  • Q. Combien d’employés votre entreprise compte-t-elle, y compris combien de techniciens ?

    L'entreprise compte plus de 650 employés, dont plus de 50 techniciens professionnels et plus de 10 ingénieurs.
  • Q. Comment votre entreprise garantit-elle la qualité des produits ?

    Après chaque processus, nous effectuerons les inspections correspondantes. Pour le produit final, nous effectuerons une inspection complète conformément aux exigences du client et aux normes internationales.
  • Q. Quel est le mode de paiement ?

    Lors du devis, nous confirmerons avec vous la méthode de transaction, FOB, CIF, CNF ou d'autres méthodes. Pour la production de masse, nous payons généralement 30 % à l’avance, puis payons le solde après avoir vu le connaissement. La plupart de nos méthodes de paiement sont T/T, bien sûr L/C est également acceptable.

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